|
Autor: Jacek Suski
|
|
 Produkcja to proces wytwarzania produktów, których cechy i własności najczęściej zostają ustalone na etapie projektowania i wykonywania prototypu. Zatwierdzony prototyp w fazie produkcji seryjnej może być wytwarzany w tysiącach, setkach tysięcy lub nawet milionach sztuk. Właśnie dlatego błędy popełnione na etapie projektowania znacząco wpływają na wysokość kosztów, jakie firma może być zmuszona ponieść w celu usunięcia samych błędów oraz skutków wynikających z tych błędów.
|
|
Więcej: Unikanie kosztów złej jakości
|
|
|
Autor: Patrycja Gruca-Wójtowicz
|
|
 Definiowanie jakości w opiece zdrowotnej nie jest sprawą prostą, wiąże się to z specyficznymi właściwościami tych usług, do których należą m.in. społeczny charakter, oddzielenie funkcji usługobiorcy i płatnika, wymuszony (chorobą, stanem zdrowia) odbiór usług oraz trudności w ocenie skuteczności zrealizowanych świadczeń. Ponadto opieka zdrowotna poza szeregiem uniwersalnych cech charakterystycznych dla działalności usługowej, takich jak: niematerialność, niepodzielność, nietrwałość, zmienność, cechuje się:
|
|
Więcej: Jakość w opiece zdrowotnej z perspektywy pacjenta
|
|
Autor: Rafał Tochman
|
|
Niestety, artykuł jest już niedostępny w serwisie.
Chesz wiedzieć więcej na temat prawidłowej pisowni tego słowa? Dodatkowe informacje znajdziesz tutaj:
"Audyt, czy audit?" - artykuł w jakosc.biz
"Audit, czy audyt - opinie językoznawcy" - krótki wykład doktora Jana Grzeni przygotowany przez organizatorów cyklu konferencji ISO Poland
|
|
Autor: Rafał Tochman
|
|
ISO - to słowo najczęściej kojarzone jest z systemem zarządzania jakością ISO 9001. Pod pojęciem ISO kryje się jednak dużo więcej, niż jedna norma.
ISO to organizacja
Pod nazwą ISO kryje się International Organization for Standardization. Słowo ISO nie jest jednak żadnym skrótem. Gdyby skracać poszczególne nazwy narodowe powstałoby wiele różnych akronimów np. "IOS" w języku angielskim lub "OIN" po francusku (Organisation internationale de normalisation). Organizacji normalizacyjnej nie wypadało mieć niestandaryzowanej nazwy. Postanowiono więc ujednolicić ją we wszystkich językach.
Skąd pochodzi nazwa ISO
"Równy" - to właśnie oznacza greckie słowo ISOS. To słowo stało podstawą do stworzenia uniwersalnej nazwy dla Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej.
|
|
Więcej: Co to jest ISO
|
|
Autor: Rafał Tochman
|
Wraz z nową edycją normy ISO 9001, oczekiwano wyjaśnienia kwestii prawidłowej pisowni słowa audit/audyt. Mimo, iż wielu językoznawców mówi jednoznacznie o tym, iż "audit" nie jest prawidłowym polskim słowem, nowa edycja PN-EN ISO 9001:2009 nadal zawiera tę formę. Dowiedzmy się zatem dlaczego?
Dlaczego wielu woli audit?
Mimo znanych powszechnie wypowiedzi językoznawców, wiele osób związanych z systemami zarządzania, preferuję słowo "audit" zamiast "audyt". Dlaczego? Powód jest prosty. "Audit" sugeruje działanie związane z systemami zarządzania. W tym znaczeniu "audit" np. jakości nie jest kontrolą, a działaniem mającym wykazać zgodność systemu zarządzania z wymaganiami normy. Jako przeciwwagę stawia się "audyt", który kojarzony jest z finansami. Audyt finansowy, to raczej działanie kontrolne. Przeprowadza się go kompleksowo, a nie wyrywkowo.
"Audit" i "audyt" pozwalają więc na rozróżnienie w/w czynności.
Co na to językoznawcy?
|
|
Więcej: Audyt, czy audit?
|
|
|
|
|
<< Początek < Poprzednia 1 2 Następna > Ostatnie >>
|
|
Strona 1 z 2 |
Jakość ogólnie
