DARMOWY RAPORT
12 powodów złego działania
systemu ISO 9001:2008
Zapisz się, by otrzymać
ZA DARMO raport e-mailowy
Praca w jakości
Partnerzy serwisu
Strona główna 
Jakość ogólnie Definicje jakości
Jakość ogólnie Definicje jakości
| Definicje jakości |
 |
 |
| Wpisany przez Rafał Tochman |
|
Jakość to... "...pewien stopień doskonałości." (Platon) "...stopień jednorodności i niezawodności wyrobu przy możliwie niskich kosztach i maksymalnym dopasowaniu do wymagań rynku." (W.E. Deming) "...zgodność z wymaganiami." (P.B. Crossy) "...wszystko co można poprawić." (Masaaki Imai) "…ogół cech i właściwości wyrobu lub usługi, które decydują o zdolności wyrobu lub usługi do zaspokajania stwierdzonych i przewidywanych potrzeb." (ISO 8402) "…stopień, w jakim zbiór inherentnych cech spełnia wymagania." (ISO 9001:2000) |