Pages Menu
Categories Menu

Posted by on 30.03.2009 | 4 comments

Co to jest ISO

ISO – to słowo najczęściej kojarzone jest z systemem zarządzania jakością ISO 9001. Pod pojęciem ISO kryje się jednak dużo więcej, niż jedna norma.

ISO to organizacja

Pod nazwą ISO kryje się International Organization for Standardization. Słowo ISO nie jest jednak żadnym skrótem. Gdyby skracać poszczególne nazwy narodowe powstałoby wiele różnych akronimów np. “IOS” w języku angielskim lub “OIN” po francusku (Organisation internationale de normalisation). Organizacji normalizacyjnej nie wypadało mieć niestandaryzowanej nazwy. Postanowiono więc ujednolicić ją we wszystkich językach.

Skąd pochodzi nazwa ISO

“Równy” – to właśnie oznacza greckie słowo ISOS. To słowo stało podstawą do stworzenia uniwersalnej nazwy dla Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej.

Normy ISO

Normy ISO to nie tylko wspomniana wcześniej rodzina ISO 9000. Wśród norm ISO można spotkać bardzo wiele standardów, które dotyczą innych niż jakościowe systemów zarządzania. Wśród nich najpopularniejszymi normami są ISO 14001 (zarządzanie środowiskowe), ISO 27001 (bezpieczeństwo informacji).

ISO prowadzi bardzo szeroką działalność normalizacyjną, a normy dotyczące systemów zarządzania są jedynie skromnym wycinkiem z działalności tej organizacji.

4 komentarze

  1. ……Normy ISO to nie tylko wspomniana wcześniej rodzina ISO 9000. Wśród norm ISO można spotkać bardzo wiele standardów, które dotyczą innych niż jakość systemów zarządzania……..

    Takie wyjaśnienie jest równie mylące jak błędne. Sugeruje, że normy ISO generalnie dotyczą tylko systemów zarządzania (oprócz zarządzania jakością także ochrony środowiska czy bezpieczeństwa informacji). Tymczasem ISO od 1947 roku opublikowała ponad 19000 norm, z których normy dotyczące zarządzania to tylko niewielka ich część. Głównie są to normy na wyroby, metody badawcze, procesy, interfejs itd.

    • Dziękuję za komentarz.
      Nie mogę się zgodzić z twierdzeniem, że wyjaśnienie jest mylące lub błędne. Gdzie w nim błąd?
      Czy “zmyłką” jest to, że w serwisie poświęconym systemom zarządzania skupiamy się na systemach zarządzania?
      Oczywiście można wymienić wiele dziedzin, których normy wydawane przez ISO dotyczą. Konia z rzędem temu, kto wymieni wszystkie.
      Ten serwis internetowy dotyczy jednak systemów zarządzania i na tym będziemy się koncentrowali.

  2. Panie Rafale, rzeczywiście błąd to pewnie i nie jest, ale “zmyłka” tak. Poprawnie powinno się napisać: “Normy ISO dotyczące zarządzania to nie tylko wspomniana wcześniej rodzina ISO 9000……..”
    Zwróciłem na to uwagę, ponieważ jako nauczyciel akademicki zajmujący się od lat problematyką jakości bardzo często spotykam się u studentów właśnie z takim mylnym rozumowaniem. Normy wydawane przez ISO kojarzą (jeśli w ogóle) tylko z systemami zarządzania, natomiast nie mają pojęcia o tym, że jest coś takiego jak normalizacja międzynarodowa dotycząca różnych dziedzin działalności. Także na pytanie co to jest ISO odpowiadają, że jest to organizacja wydająca normy dotyczące systemów jakości. Ja na wykładach w ramach przedmiotu Zarządzanie jakością staram się te luki w wiedzy wypełnić i zagadnieniom normalizacji międzynarodowej, europejskiej i polskiej poświęcam przynajmniej kilka godzin zajęć. I to na Politechnice, uczelni na której na wszystkich kierunkach powinien być prowadzony przedmiot Podstawy normalizacji. A niestety tak nie jest. Poza tym proszę też uwzględnić fakt, że studenci piszący prace dyplomowe sięgają do różnych źródeł, także do obecnego https://www.jakosc.biz; Później czytając te prace jako promotor lub recenzent spotykam się właśnie z takimi nieścisłościami. Dlatego proszę nie brać mi tego za złe, że zwróciłem na to uwagę. Bardzo doceniam Pańską inicjatywę i wysiłek który wkłada Pan w popularyzację problematyki jakości. Sam zresztą dostaję od Pana na swoją skrzynkę regularnie materiały z tej tematyki za co jestem Panu bardzo wdzięczny. To już taka moja promotorsko-dydaktyczna przypadłość, że zwracam uwagę na zauważone nieścisłości. Serdecznie pozdrawiam, a z Nowym Rokiem życzę dalszych sukcesów w szerzeniu wiedzy o jakości. Janusz Zymonik

    Edit: poprawka linku w treści komentarza

    • Dziękuję za komentarz. Niczego nie mam za złe. Wręcz przeciwnie. Cieszę się bardzo z każdej konstruktywnej uwagi.
      Teraz rozumiem z jakiej perspektywy Pan pisze.
      Na końcu dodałem ramkę z informacją, która powinna rozwiać ewentualne wątpliwości.
      Dziękuję i pozdrawiam.

      Gdyby miał Pan jeszcze jakieś sugestie, to oczywiście jestem otwarty 🙂

Post a Reply

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Więcej w Czytelnia
Audyt, czy audit?

Wraz z nową edycją normy ISO 9001, oczekiwano wyjaśnienia kwestii prawidłowej pisowni słowa audit/audyt. Mimo, iż wielu językoznawców mówi jednoznacznie o tym, iż "audit" nie jest prawidłowym polskim słowem, nowa edycja PN-EN ISO 9001:2009 nadal zawiera tę formę. Dowiedzmy się zatem dlaczego? Dlaczego wielu woli audit? Mimo znanych powszechnie wypowiedzi językoznawców, wiele osób związanych z […]

Zamknij