Cykl Deminga (znany także jako Koło Deminga, Cykl PDCA) jest koncepcją zarządzania jakością opracowaną przez W.E. Deminga (14 Zasad Deminga). Koncepcja ta mówi o ciągłym doskonalenie (pojęcie znana m.in. z Kaizen) przebiegającym w czterech następujących po sobie etapach: planowanie – wykonanie – sprawdzenie – poprawienie (ang. Plan – Do – Check – Act).
Rys. Cykl Deminga (opracowanie własne)
Poszczególne etapy polegają na:
- Planowanie – w tym etapie określony zostają sposób działania, który doprowadzić ma do określonego celu jakościowego.
- Wykonanie – ten etap polega na wykonaniu wcześniej zaplanowanych działań.
- Sprawdzenie – w tym etapie bada się wyniki wcześniej podjętych działań. Sprawdza się stopień wykonania celów zawartych w planie.
- Poprawienie – na podstawie wniosków wyciągniętych podczas sprawdzania doskonali się procesy oraz dostarcza pomysły i rozwiązania, które można zawrzeć w kolejnym planie.
A czy kilka rodzajów doskonalenia kaiznen, pdca oraz tqm itp mogą jednocześnie funkcjonować i dobrze działać czy warto wybierać jeden?
Mogą funkcjonować i dobrze działać. Ale to sprawa wielu czynników. Trzeba dobrać metodę do problemu. I jest jeszcze kwestia dojrzałości organizacji.
Jeśli firma dobrze czuje jakość i sprawnie się porusza w różnych metodach, to nawet nie zada takiego pytania jak twoje (bez urazy). A jak organizacja raczkuje w sprawach doskonalenia, to może jednak lepiej skupić się na jednym podejściu o nabrać w nim doświadczenia.