Pages Menu
RssFacebook
Categories Menu

Posted by on 12.12.2014 | 0 comments

Diagram systematyki

Diagram systematyki

Diagram systematyki, jak sama nazwa wskazuje, systematyzuje przyczyny problemu w porządku chronologicznym lub logicznym, przypominając tym samym diagram Ishikawy.

Jest to proste narzędzie, które pozwala spojrzeć na problem (proces) z innego punktu widzenia. Od ogółu przechodzimy do szczegółu, rozbijamy rozpatrywaną operację na składowe i doszukujemy się krok po kroku, co może nam przeszkodzić w realizacji celu.

Diagram może również przedstawiać czynności w procesie (wtedy upodabnia się do schematu blokowego). Po dekompozycji procesu, uwidacznia nam jego rzeczywistą strukturę, poprzez ukazanie podprocesów i operacji.

Jak wykonać prawidłowy wykres systematyki?

Najlepiej postępować wg instrukcji zaproponowanej przez prof. Hamrola:

  1. Zidentyfikować główny cel (lub proces).
  2. Zidentyfikować podprocesy, które składają się na główny cel (proces).
  3. Zidentyfikować przyczyny problemu lub operacje, które składają się na poprzedni poziom.
  4. Zadać sobie pytania: Czy eliminacja przyczyn problemu pozwoli na jego stuprocentową realizację?
    Czy zidentyfikowane elementy szczegółowe umożliwiają realizację celu głównego?
    [1]
    Czy analizując cel główny, uzyska się odpowiedź, co należy robić, aby cel zrealizować?
    [1]
  5. Wybrać jedną ze ścieżek rozwiązań (opcjonalnie).

Przykład

Pewnie każdy z nas ma za sobą chociaż jeden niezdany egzamin, a jeśli nie, to na pewno zna kogoś, komu się nie powiodło i jak prawdziwy student z krwi i kości, przystąpił do walki w tzw. kampanii wrześniowej.

Dlaczego się nie udało? Przyczyn może być wiele, ale aby otrzymać odpowiedź na to pytanie, posłużymy się diagramem systematyki.

Naszym celem głównym jest zaliczenie przedmiotu, który kończy się egzaminem. Można podzielić ten proces na trzy zasadnicze etapy:

  1. Okres wykładów i ćwiczeń, podczas których wykładowca wykłada materiał obowiązujący na egzaminie.
  2. Okres bezpośrednio przed egzaminem, który powinniśmy przeznaczyć na naukę.
  3. Egzamin podsumowujący wiedzę z przedmiotu.

W każdym z ww. etapów doszukujemy się tego, co może spowodować porażkę. I tak: w etapie pierwszym pomocne będzie uczęszczanie na wykłady i wykonywanie dobrych notatek. W drugim będzie lepiej, gdy odpuścimy sobie domówkę, mimo iż organizowana jest przez naszego najlepszego przyjaciela, a bezpośrednio na samym egzaminie nie będziemy ściągać na oczach profesora.

Diagram systematyki - przykład

Rys. 1. Diagram systematyki (opracowanie własne)

Spoglądając na wykonany wykres zadajmy sobie pytanie: czy wyeliminowanie ww. czynności składa się na sukces studenta? Może chcielibyście coś dodać? Jak sami widzicie, kiepski wykładowca stanowi tylko ułamek problemu. Trudno jest go wyeliminować, ale za oblany egzamin nie można obwiniać tylko profesora.

Życzymy powodzenia na egzaminach, w szczególności tych związanych z zarządzaniem jakością!

Wiktoria Król

Absolwentka Inżynierii Chemicznej i Procesowej oraz studentka Zarządzania i Inżynierii Produkcji. Ukończyła kurs na audytora wewnętrznego wg normy ISO 9001. W zarządzaniu jakością zakochała się dwa lata temu, a zachwyt trwa po dzień dzisiejszy. Miłośniczka szkoleń i konferencji o tematyce Lean Management.

Post a Reply

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Facebook

Get the Facebook Likebox Slider Pro for WordPress

Pin It on Pinterest

Share This
Więcej w Czytelnia
Ocena preferencji konsumentów w kontekście jakości piwa

Wprowadzenie Wytwarzanie produktów konsumpcyjnych we współczesnych realiach rynkowych powinno być podporządkowane wymaganiom, jakie wynikają z potrzeb nabywców. W związku z tym, kluczowe znaczenie dla przedsiębiorstw chcących odnosić sukcesy rynkowe, ma właściwe rozpoznanie oczekiwań konsumentów względem danego wyrobu. Odpowiednim sposobem na pozyskanie tego typu informacji jest prowadzenie badań wśród osób, które mają doświadczenie w nabywaniu i […]

Zamknij