Informacja zwrotna – krytyka konstruktywna czy destruktywna?
Krytykowanie pracownika nie powinno kierownictwu sprawiać trudności , wystarczy przecież...
Czytaj więcej
Autor: Irena Ochyra
Psychologiczne aspekty audytu
Audyt to nie kontrola, jednak wszyscy uczestnicy tego procesu odczuwają presję, stres, czują że są oceniani i to niezależnie od przydzielonej roli, audytowanego czy audytującego. W każdej relacji interpersonalnej, także w...
Czytaj więcejKomunikacja w procesie zmian w organizacji
System komunikacji wewnętrznej w organizacji odgrywa kluczową rolę w procesie zarządzania, a szczególnie w procesie zmian, np.: w procesie wdrażania systemu ISO. Wszelkie zmiany prowadzą do wytworzenia się negatywnych nastrojów,...
Czytaj więcejKonflikt w procesie zmian
Każdy menedżer powinien dążyć do tego, aby być najlepszym inicjatorem zmian. Badania wykazały, że bez stałego, aktywnego zaangażowania naczelnego kierownictwa, realizacja zmian nie przyniesie pozytywnych efektów. Rolą przywódcy...
Czytaj więcejEfektywna komunikacja w organizacji
Komunikowanie się w organizacji to wymiana informacji i znaczeń. Jest ono niezbędnym elementem istnienia każdej organizacji. Komunikacja nieuporządkowana, zbyt dowolna, przeszkadza organizacji w realizacji jej celów –...
Czytaj więcej
