O zadowolonych i niezadowolonych klientach
Klient ma zawsze rację. Gdy nie zawraca głowy – stwierdził niegdyś jeden z rodzimych aforystów....
Czytaj więcej
Autor: Danuta Kędzierska
ISO 26000 Norma Międzynarodowa dotycząca odpowiedzialności społecznej
Od 1 listopada 2010 jesteśmy bogatsi o jeszcze jeden dokument wypracowany przez Międzynarodową...
Czytaj więcej
